J'avais commencé à structurer une longue réponse sur le thème "ça reste un outil, il s'agit de bien s'en servir" pour montrer que, de façon similaire à d'autres inventions comme Internet ou le smartphone, l'IA pouvait être d'une aide non négligeable, pour autant qu'on sache s'en servir, mais faute de temps je n'avais pas terminé.

L'IA a des capacités qui peuvent paraître surhumaines, mais n'est pas intelligente et ne peut pas remplacer l'humain dans toutes ses fonctions cognitives. C'est pourquoi, certes, elle peut être dangereuse lorsqu'on envisage des scénarios à la Terminator en voyant déjà certaines IA "désobéir", mais je ne crois pas, par exemple, qu'elle désapprend à penser.

Elle conduit à penser autrement. Pour rédiger un appel d'offre, comme évoqué ci-dessus, elle est parfaitement capable de synthétiser et structurer une somme énorme d'informations, mais il faut la commander de la bonne façon (un "prompt" efficace pour obtenir un résultat correct peut faire lui-même plusieurs pages), la diriger ensuite pour obtenir le résultat final (le résultat n'est obtenu qu'après de nombreuses retouches issues de "prompts" subsidiaires sur des point précis), et finalement exercer son jugement critique : est-ce bien ce que je voulais, suis-je "d'accord". Un peu comme le professionnel confierait une première synthèse à un documentaliste, puis le guiderait vers le résultat final.

Et oui, l'IA peut "se tromper". J'utilise quotidiennement cet outil pour générer du code informatique, mais parfois, même après plusieurs brouillons, l'IA écrit du code ... qui ne marche pas. Le plus grand problème de l'IA, ce sont ses biais, et parmi ceux-ci, son biais de sélection des données. Ces biais sont d'origine ... humaine, et pour les contrer il faut ... l'intelligence humaine. L'esprit critique doit s'exercer sur le résultat, et c'est cela surtout qui fait défaut aujourd'hui : en ce sens, le smartphone sur Internet, particulièrement ce que Jeanne Smits a appelé le "scrolling", a fait et fait plus de dommages aux intelligences que l'IA qui au final ne sert que de gigantesque caisse de résonnance à ce défaut d'esprit critique.

Outil impressionant, capable en quelques secondes de rédiger le compte-rendu d'une réunion ou un appel d'offre, d'écrire un programme informatique complet, de synthétiser un document sous une forme ou une autre, etc, on ne pourra bientôt plus s'en passer. Certaines professions connaissent déjà de profondes mutations, et non, certains scénarios apocalyptique ne sont pas exclus. Mais dans tous les cas, la réponse réside encore et toujours dans l'intelligence et la raison humaines. Et au final, les dangers viennent, comme tout outil, de ceux qui ont la main(-mise ?) dessus.

Cordialement
Meneau

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