juste un petit message pour vous expliquer pourquoi Amazon marche si bien ( oui, oui, je sais, c'est dommage mais ...)
exemple typique :
j'essaie de commander sur "livres en famille" ( qui soit dit en passant me harcèle de spam sur TOUTES mes boites mails ) : une fois sa sélection faite, il faut créer un compte client , retourner dans sa messagerie , valider le lien donné, retourner sur la site , et là : mon panier a été vidé ! je recommence depuis le début : recherche du bouquin, sélection dans le panier etc...
je m'apprête à valider ma commande ( livre 7,50 euros , frais de port 4,90 euros hum... passons...) et là, on m'indique juste avant le paiement ( après un bon quart d'heure à bidouiller pour arriver à commander) : livraison prévue entre 3 et 15 jours.
flûte ! c'est urgent, c'est pour un cadeau.
alors, oui j'ai craqué : commande passée sur Amazon, en 1 minute , livraison gratuite et en deux jours.

et maintenant, aux abris. je sens que je vais m'en prendre plein la poire.mais...faute avouée est à moitié pardonnée, non ?

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