semble effectivement procéder du domaine de la pathologie ; et si c'est le cas, toute tentative de votre part de les raisonner sera vouée à l'échec.

J'ai une certaine expérience de la maladie mentale de par mon expérience professionnelle et le seul conseil que je puisse vous donner est de vous efforcer d'entendre leur souffrance.

"Entendre" ne veut pas dire aller dans le sens de leur délire.

"Entendre" veut dire "se faire l'écho de leur souffrance" ; se mettre en empathie avec la souffrance et la désorientation qu'exprime leur délire.

Je vais vous donner un exemple. J'ai été confronté il y a peu avec une nonagénaire qui, dans un service de psychiatrie, pleurait à chaudes larmes parce que "[son] papa allait [la] gronder si [elle] rentrai[t] en retard à la maison".

J'aurais pu commettre deux erreurs avec cette personne. La première aurait été de lui démontrer rationnellement qu'en raison de son âge, son père ne pouvait pas l'"attendre à la maison" et donc que sa peur était complètement irrationnelle.

L'autre erreur aurait été de m'efforcer de l'apaiser en lui disant, par exemple : "Ne vous en faites pas, j'ai parlé à votre père et je l'ai averti que vous ne pourrez pas rentrer chez vous ce soir". Ce faisant, je serais allé dans le sens de son délire et ce n'est jamais bon. La personne la plus malade conserve toujours une part de rationalité (même si elle n'apparaît pas) et si vous allez à l'encontre de celle-ci, vous enfoncez le malade dans sa pathologie.

La réponse que j'ai apporté à cette patiente a été : "Vous avez peur de contrarier votre père ? Je comprends cela. Vous craignez que votre père soit fâché contre vous, n'est-ce pas ? Oui, bien sûr et cela vous effraie. Vous savez, ici nous allons nous occuper de vous et faire en sorte que tout se passe bien pour vous."

Voilà rapidement exposée l'attitude que les professionnels de la psychiatrie vous conseilleraient d'adopter : entendre la souffrance du malade mais ne pas entrer dans leur délire. Evidemment, c'est plus facile à théoriser qu'à mettre en oeuvre.

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